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【关于退换票】
1、演出类票品售出后无法提供退换货服务,敬请谅解!
2、演出类票品具有时效性和唯一性,任何退票行为都将影响剧场方和其他观众的正当利益,请您在购买前务必核实时间、地点、剧目和票价等订单信息,正确无误方可支付。
3、若遇不可抗力情况(因自然灾害如洪水、地震等因素)导致的演出取消或者延期,购票平台客服会主动与您联系。
办理退换货的要求:
(1)符合退换货时间规定(依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、专场时间段);
(2)需将票品完好无损退回;
(3)如已开发票,需将发票完好无损退回;
【温馨提示】
1、实行实名制购票,请您购票时准确填写个人信息、并携带身份证观演;
2、演出当天,电子票入场,如需纸质票请提前到武汉剧院票务中心换取
3、演出票如有遗失,不可补办,请妥善保管;
4、请一定保证填写正确的身份信息,由于信息填写错误造成收不到取票码本剧院概不负责;
订票说明
网上订购请提前选择您意欲购买的演出和票品价位,根据流程提示完成订票。
退/换票说明
票品为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性、唯一性、稀缺性等特征,如非演出变更或不可抗力因素,一经支付,不退不换,敬请谅解!
票品支持
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入场须知
1.观众入场请自觉接受安全检查,并保持安全间隔有序排队检票。
2.迟到观众需在场外等候,听从工作人员安排进场。请您合理安排出行时间,尽量提前抵达剧院,以免延误观演。
3.入场后,请严格按照票面指定区域和座位对号入座,请勿在演出期间换座,文明观演。
温馨提示
1.购买前请您提前规划好行程,做好相应准备,以免影响您的正常观演,感谢您的理解和配合。
2.若演出受不可抗力影响延期或取消,本平台将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理,其他因观演发生的费用需由您自行承担。
禁止携带物品
由于安保和版权的原因,大多数演出、展览及比赛场所禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品,请您注意现场工作人员和广播的提示,予以配合。