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观众购票取票须知
(购票前请仔细阅读以下内容,购票即视为同意以下条款)
取票地点:西安浐灞保利大剧院-11号门-自助取票机
本场演出1米以下儿童禁止入场,1米以上儿童凭票入场
1.演出票具有时效性,如非演出变更或取消的原因,不提供退换票服务。如无法观演,请自行处理演出票。演员及曲目以演出当天为准。
2.演出票仅限观看当天当场次演出,逾期失效,请提前取票、准时入场、对号入座。如有遗失,不可补办,请妥善保管。
3.观演期间请保持场内安静,迟到观众请在观众厅外等候,听从服务人员安排安静入场,若因迟到须等候入场,不得以此要求退票。
4.添加常用观演人信息请在剧院官网完成。请确保添加常用观演人的信息真实有效,确认添加后无法删除或修改,请谨慎填写:购票成功后,观演人无法修改。
5.现场取票
6.剧院官方渠道线上订单凭取票码/二维码至票务中心自助机取票。票面会显示购票人的身份信息。
1)取票时间:周一至周日 9:30-18:00,演出当天延长至开演前。
2)取票地点:剧院票务中心-自助取票机
3)特别提示:取票请有序排队、保持安全距离。
4)如在剧院代售点购票,请遵守相关代售点的取票要求。
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2.为保证取票顺利,请预订门票时务必填写真实姓名、手机号码等相关信息。
3.本平台为您提供正规门票预订服务,鉴于演出门票的特殊性与时效性,本场演出若因不可抗力影响取消导致退票的,仅支持退回票款,其他因观演发生的费用需由您自行承担,其他情况都不予退换,且售出后不支持无理由退换。
4.为避免快递配送不能及时送达,演出距开场时间少于3天时不提供【快递配送】服务,请您谅解。
5.票品暂不支持在线选座,您购买的票品座位为票档对应的区域进行随机出票。确认出票后,将根据订票时间的先后顺序,为您依次配票。
6.本场演出内容、时间、地点、票价以最终出票为准,如有变动我们另行通知。
7.演出内容仅供参考,具体信息以现场为准。
8.儿童入场提示:1米以下儿童谢绝入场,1米以上儿童凭票入场。(以参照平台为准。)
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